Personvernerklæring og informasjonskapsler
Sist oppdatert: april 2026
1. Behandlingsansvarlig
Bergen Frakt AS (org.nr. 996 633 470) er behandlingsansvarlig for personopplysninger som innhentes gjennom nettsiden bergenfrakt.no. Det betyr at vi bestemmer formålet med og midlene for behandlingen.
2. Hva vi samler inn
Vi samler inn personopplysninger som du selv oppgir når du bruker skjemaene på nettsiden:
- Kontaktskjema: navn, e-post, telefon (valgfritt), emne og melding.
- Tilbudsskjema («Få tilbud»): navn, e-post, telefon, adresser (fra/til), kommentarer og annen informasjon du fyller inn.
I tillegg behandles tekniske data som IP-adresse og nettleserinformasjon i den grad det er nødvendig for sikker og stabil drift av nettsiden.
3. Formål og rettslig grunnlag
Vi bruker opplysningene til å:
- Besvare henvendelser og følge opp tilbudsforespørsler.
- Drifte og forbedre nettsiden og tjenestene våre.
Behandlingen er nødvendig for å oppfylle en avtale eller ta skritt på din forespørsel (GDPR art. 6 nr. 1 b), og for vår berettigede interesse i å drive virksomheten (art. 6 nr. 1 f) for det som gjelder drift og sikkerhet.
4. Databehandler og lagring
Skjemainnsendinger lagres i en database knyttet til nettsiden, og brukes utelukkende til å besvare henvendelser og gi tilbud.
Nettsiden driftes av Last Friday AS, som fungerer som databehandler på vegne av Bergen Frakt AS. Last Friday AS har ikke tilgang til å bruke opplysningene til egne formål utover teknisk drift av løsningen. Se Last Friday AS sin personvernerklæring for mer informasjon om deres behandling av data.
Personopplysninger lagres på servere innenfor EU/EØS og behandles i samsvar med gjeldende personvernlovgivning.
5. Informasjonskapsler (cookies)
Nettsiden bruker informasjonskapsler (cookies) – små tekstfiler som lagres i nettleseren din. Nedenfor finner du en oversikt over hvilke informasjonskapsler vi bruker og hva de brukes til.
Funksjonelle informasjonskapsler
Disse er nødvendige for at nettsiden skal fungere som forventet og kan ikke slås av.
| Navn | Formål | Utløper |
|---|---|---|
Branda_Cookie_Notice_1 |
Husker at du har lukket/akseptert cookie-varselet, slik at det ikke vises ved hvert besøk. | 1 år |
Analyse-informasjonskapsler
Disse hjelper oss å forstå hvordan besøkende bruker nettsiden, slik at vi kan forbedre den. De settes kun dersom du aksepterer cookies.
Vi bruker Matomo Analytics – et personvernvennlig analyseverktøy. Ingen data deles med tredjeparter.
| Navn | Formål | Utløper |
|---|---|---|
pk_id |
Gjenkjenner besøkende på tvers av besøk for å lage anonymisert besøksstatistikk. | 13 måneder |
pk_ses |
Registrerer aktivitet i løpet av en enkelt besøksøkt. | 30 minutter |
Administrere informasjonskapsler
Du kan når som helst trekke tilbake samtykket ditt ved å klikke på cookie-varselet på nettsiden. Du kan også slette eller blokkere informasjonskapsler via nettleserinnstillingene dine. Merk at dette kan påvirke funksjonaliteten på nettsiden.
6. Oppbevaringstid
Vi oppbevarer personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålene beskrevet over, inkludert eventuell oppfølging og bokføring. Når opplysningene ikke lenger er nødvendige, slettes eller anonymiseres de i tråd med våre rutiner og gjeldende lovkrav.
7. Dine rettigheter
Du har rett til innsyn i, retting av og sletting av personopplysninger vi har om deg. Du har også rett til begrensning av behandling, dataportabilitet og til å protestere mot behandling der det er relevant. Ta kontakt med oss for å utøve disse rettighetene (se kontaktinformasjon nedenfor). Du har også rett til å klage til Datatilsynet (datatilsynet.no).
8. Sikkerhet
Bergen Frakt AS og Last Friday AS benytter tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak for å beskytte personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring, tap eller misbruk.
9. Kontakt
Bergen Frakt AS E-post: post@bergenfrakt.no
For øvrig kontaktinformasjon, se kontaktsiden på bergenfrakt.no.